Sertifikanın alınması, aşağıdakileri hedefleyen organizasyonel bir yöntemin uygulandığını belgelemektedir: Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması ve sürekli süreç iyileştirmeye yönelik olması.
Norm ISO 9001 müşteri odaklılık, müşteri ihtiyaçlarının bilgi ve analizinden başlayarak, sunulan ürüne ilişkin beklentilerden, ulaşılan memnuniyetin ölçülmesine kadar, üst yönetimin kalite süreçlerine katılımı ve kendi alanlarında kalite yönetiminin yedi temel ilkesine dayanmaktadır. Tüm personelin sürekli iyileştirmeyi amaçlayan eylemi.
ISO 9001 standardına göre belgelendirme süreci DPS Solving Şirketin seçimlerine ve çalışmalarına her zaman ilham veren kalite, müşteriye yönelik dikkat ve özen değerlerini doğrulamak ve düzenlenmiş prosedürlere aktarmak için değerli bir fırsat.